울진군(군수 전찬걸)이 민선7기 주요 공약사항으로 운영하고 있는 생활민원기동처리반이 올해 3498건의 생활불편사항을 해결하는 등 군민들로부터 호응을 얻고 있다.
울진군에 따르면 2018년 9월부터 시행한 생활민원기동처리반이 지난해 2164건의 생활불편사항을 해결했고, 올해 11월말 현재 3498건의 생활불편사항을 해결, 전년대비 1344건 이상 처리건수가 늘어나는 등 어려운 가정에 큰 힘이 되고 있다.
생활민원기동처리반은 저소득층, 노인, 장애인 등 사회취약계층을 대상으로 전등, 수도꼭지, 문손잡이, 방충망 교체 등 생활 속 작은 불편을 직접 찾아가 해결해주고 있다.
특히 올해에는 남울진민원센터 개소와 함께 기술인력 2명을 추가 채용해 총 4명이 2개의 생활민원기동처리반(북부,남부)을 운영을 하고 있다. 또 더 많은 군민들이 혜택을 받을 수 있도록 마을별 찾아가는 순회서비스를 실시하여 신속하고 효율적인 서비스를 제공하고 있다.
독거노인 A씨는 “고장난 전등을 교체하려고 의자위에 올라가다가 어지러워서 손도 못 댄 적이 한두 번이 아니었는데, 생활민원기동처리반이 와서 다 해결해줘 멀리 있는 아들보다 낫다”며 고마움을 표했다.
전등, 수도꼭지, 방충망 교체 등 생활불편사항에 대해 도움이 필요할 경우 읍·면사무소 희망복지팀, 군청 복지정책과(☎054-789-6095)에 접수하면 신속하고 편리하게 해결할 수 있다.
전찬걸 군수는 “코로나19로 연일 힘들어하는 군민들에게 찾아가는 생활밀착 복지서비스를 통해 군민들이 웃으며 만족하는 친절 울진이 되도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
